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Courrier
[Adresse postale]
Québec, Canada
Nous sommes une petite équipe — il n'y a pas de réception en personne. Le courrier nous parvient, mais le courriel est beaucoup plus rapide.
Délais de réponse
Nous visons une réponse à la plupart des courriels dans les deux jours ouvrables. Les demandes de confidentialité en vertu de la Loi 25 du Québec sont traitées dans les 30 jours, conformément à la loi. Nous ne travaillons pas les fins de semaine.
Soutien App Store et Play Store
Pour les problèmes liés à la facturation, au téléchargement ou à l'accès au compte sur les boutiques elles-mêmes, leurs équipes sont généralement les plus rapides :